Etikai Kódex Magántanároknak és Coachoknak (EKMC)

Bevezetés:

Ez a dokumentum a minőségi és etikus szolgáltatásnyújtásról való önkéntes nyilatkozat. Célja, hogy a kliensek/diákok biztonságban érezzék magukat, a szakemberek pedig egy átlátható, professzionális keretrendszerben dolgozhassanak. A nyilatkozathoz való csatlakozással a szakember vállalja, hogy munkáját az alábbi elvek mentén végzi.

Készült: 2026.03.25.

Szerzők: Koncsag Réka, Dr. Jenei Gabriella, Sváb Ágnes

1. Szakmai integritás és kompetencia

• Kizárólag olyan területen vállalok oktatást vagy tanácsadást, amelyben megfelelő végzettséggel, gyakorlattal vagy mélyreható ismeretekkel rendelkezem. Szakmai kompetenciámmal kapcsolatosan átláthatóan kommunikálok.

• Felelősségvállalás: Világossá teszem, hogy a közös munka sikere társfelelősség; én a módszertant és a támogatást adom, a fejlődéshez a kliens/diák aktív részvétele szükséges.

• Határok: Coachként/tanárként nem végzek egészségügyi/pszichoterápiás tevékenységet. Amennyiben a kliens problémája kívül esik a hatáskörömön, igyekszem őt megfelelő szakemberhez (pl. pszichológushoz) irányítani..

2. Titoktartás és Adatvédelem

• A foglalkozások során elhangzott minden információt bizalmasan kezelek.

• A kliens adatait a hatályos GDPR szabályozásnak megfelelően tárolom, harmadik félnek nem adom ki, kivéve, ha a kliens (vagy környezete) élete veszélyben van.

3. Tisztességes üzleti magatartás

• Átlátható árazás: A díjaimat előre közlöm, nincsenek rejtett költségek.

• Egyértelmű lemondási feltételek: A lefoglalt időpontok lemondásával, módosításával kapcsolatos feltételeket a szolgáltató és a kliens szempontjából egyaránt tisztázom a közös munka kezdetén.

• Számlázás: Minden kifizetésről a jogszabályoknak megfelelő bizonylatot/számlát állítok ki.

4. Emberi méltóság és tisztelet

• Munkám során tartózkodom mindenféle diszkriminációtól (nem, kor, vallás, származás vagy politikai meggyőződés alapján).

• A tanár/coach és a kliens közötti kapcsolatot nem használom fel saját előnyömre a szakmai kereteken túl.

5. Minőségbiztosítás

• Folyamatosan képzem magam, hogy a legfrissebb tudást adhassam át.

• Nyitott vagyok a visszajelzésekre, és panasz esetén törekszem a méltányos, békés rendezésre.

Alulírottak, mint csatlakozott szakemberek, kijelentik, hogy a fenti Szakmai Nyilatkozat pontjait magukra nézve kötelező érvényűnek ismerik el, és munkájukat ezen értékek mentén végzik.